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个人成长:逻辑辨误与立本能力养成

结合我自身的工作经历,以信息覆盖为核心的工作模式,核心动作是大量阅读业务相关文档,频繁做内容总结,这个过程其实更像是一只灵活的手,只注重执行、缺少足够的思考,核心目标也只是完成业务相关信息的快速覆盖而已。

同样是我个人的实践体会,以理清逻辑、抓住核心为核心的工作模式,核心动作是通过多轮讨论把专业术语和核心逻辑搞明白,不追求数量、注重深度地做总结,核心目标是把业务逻辑梳理清楚、验证到位。这个过程里,我认为非常需要提升判断能力——要学会判断哪些内容是核心重点,尽量做到看的内容更少,但实际效果比盲目看多更好;同时也要缓解自身焦虑,避免因为看的内容变少、担心不够全面而产生内耗。

对我而言,这两种工作模式的转变,慢慢沉淀出了主动逻辑辨误与立本能力。其中,逻辑辨误在我看来,就是基于业务各环节的细节信息与数据结果,找到业务真正的改进空间,而非跟着他人观点人云亦云;逻辑立本,就是我总结出的可复用、可传递的业务本质认知,以及可复用、能教给别人的工作方法。

结合自身实践,这种能力能给业务和团队带来一些帮助,这也是我个人的真实感受。

第一,业务参与角色的转变。对我来说,具备这种能力后,凭着对业务逻辑的完整了解,能对不合理的业务判断提出修正意见,不再只做辅助工作,也能参与并影响部分业务决策。

第二,团队能力的可复制传递。我发现,以往抽象的工作要求,能拆成具体可操作的步骤。例如,基于误判样本(false negatives)的分析方法,可反向找到优化工作的方向,不用再只讲抽象的道理,让团队成员能直接落地执行。不同业务线的团队成员,通过这个操作路径,大多能慢慢提升能力,仅在基础方法掌握程度不一样的情况下,适应速度会有一些区别。

第三,组织决策的正向支撑。在我看来,老板做业务判断时,多关注大方向,对细节了解不够是天然的不足;一线员工做判断时,多关注自己负责的局部工作,缺乏全局眼光也是天然的不足。这种能力,能通过底层业务细节的梳理与验证,一定程度上弥补两类判断的局限,帮助团队做出更贴合实际的业务决策。

结合自己的经历来看,这种能力的长期提升方向,重点是带动大家一起提升判断能力。我觉得,先把自己总结的判断方法(比如怎么抓核心重点、怎么避免人云亦云)分享给团队,慢慢带着团队一起提升判断能力,让大家也能学会少而精地获取信息、找到业务改进空间,同时缓解因信息不够全面产生的焦虑,慢慢养成贴合实际的思考习惯。